A BScash, instituição de pagamento integrante do Grupo BSPAR, foi indicada ao Prêmio Reclame AQUI 2026, na categoria Gestão Financeira, em nível Brasil. A premiação reconhece empresas com base em critérios relacionados à reputação e ao relacionamento com os consumidores, com participação popular na escolha das vencedoras. O Prêmio RA é considerado o maior reconhecimento de reputação e atendimento do Brasil, pois são os consumidores que elegem as empresas que oferecem as melhores experiências e resolvem problemas com eficiência. Mais do que um troféu, trata-se de um selo de confiança e credibilidade no mercado. O Prêmio nasceu para aplaudir de pé as empresas que entendem que, do outro lado da tela ou do telefone, existe uma pessoa que precisa de ajuda.
A definição dos vencedores se dá por meio do link oficial da votação (https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/financeiras/gestao-financeira/), tendo sido iniciada no dia 2 de setembro, estendendo-se até 5 de novembro. Podem votar pessoas com 18 anos ou mais e cadastro na plataforma Reclame AQUI. A regra da votação determina que somente haverá um voto por pessoa em cada categoria, conforme o regulamento oficial. Conceitualmente, o Prêmio RA leva em conta que ninguém melhor para escolher os vencedores do que o próprio cliente. Por isso, a votação é aberta e auditada. É o reconhecimento genuíno de quem usou, aprovou e voltou para votar. Nesse o caminho até o pódio exige dedicação constante. Ser uma empresa indicada significa que a marca cuidou da sua reputação com carinho e manteve notas altas no nosso site. É a prova de que o trabalho duro traz resultados.
O significado do troféu tem um significado muito especial, pois levar esse prêmio para casa é mostrar para o Brasil inteiro que a empresa é confiável, sendo ainda um selo de orgulho para os colaboradores e uma garantia de tranquilidade para os consumidores. Para a CEO da BScash, Rafaela Mota, a indicação representa uma oportunidade de fortalecer a presença nacional e destacar o trabalho desenvolvido para oferecer soluções financeiras digitais e uma experiência cada vez melhor aos clientes. Ela ressalta ainda a importância do atendimento e do relacionamento e com o cliente oferecido pela BScash nessa indicação. “Cada dúvida esclarecida, solicitação atendida, problema solucionado e melhoria implementada contribui para construir confiança e fortalecer a relação com os clientes. A experiência do consumidor não depende apenas dos produtos oferecidos, mas também da capacidade de ouvir, acolher e solucionar suas necessidades”.
A partir da indicação, a BScash está promovendo uma campanha de mobilização para incentivar a votação no prêmio, envolvendo colaboradores de todo o Grupo BSPAR, incluindo as áreas de BScash, construtora e finanças. A campanha utiliza uma identidade visual própria e ações de comunicação interna para estimular o engajamento e facilitar o acesso à votação. Entre as iniciativas realizadas estão, instalação de balões e elementos visuais nos ambientes corporativos; aplicação de wallpapers nas máquinas dos colaboradores; divulgação de materiais nos monitores internos; disponibilização de QR Codes que direcionam à página de votação; e mobilização dos colaboradores para compartilhar a campanha com amigos, familiares e demais públicos de relacionamento.
Sobre a Bscash
A BScash é uma instituição de pagamento que oferece soluções financeiras digitais para empresas e seus colaboradores, reunindo serviços e benefícios em um único aplicativo. Entre as soluções estão Pix, TED, boletos, saques no Banco24Horas e acesso a empréstimos, além de benefícios como Seguro Pix, descontos em farmácias, recargas de celular, Uber, plano odontológico e desconto de energia, conforme as condições de cada serviço.
