O Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS) vai anunciar, ainda nesta semana, um modelo de atendimento presencial para aposentados e pensionistas que foram lesados nos descontos realizados por associações ou entidades irregulares.
A informação foi dada, nesta segunda-feira, durante entrevista ao programa “Encontro”, da TV Globo, pelo presidente do órgão, Gilberto Walter Júnior.
Ele deixou clarfo que, por enqunato, o atendimento é feito pelos canais oficiais do Instituto (aplicativo ou fone 135).
Indagado sobre dificuldades de acesso ao fone 135, Gilberto garantiu que providências para facilitar o atendimento foram adotadas.
O presidente do INSS observou que os problemas ocorreram em razão da sobrecarga no sistema e assegurou.
Ele também disse que o governo vai assegurar ressarcimento dos prejudicados com a fraude.
