A Enel Distribuição Ceará preparou uma operação especial para acompanhar os locais de votação e apuração em todo o Estado. A ordem é garantir o fornecimento de energia durante o primeiro turno das eleições gerais deste ano, que acontece no próximo domingo.
Em parceria com o TRE-CE, a distribuidora manterá uma estrutura de atendimento voltada ao acompanhamento das demandas durante a votação.
A mobilização reúne eletricistas, técnicos de segurança, engenheiros e gestores, além das equipes do Centro de Operações, que atuam 24 horas no acompanhamento de cargas, linhas e subestações, no monitoramento de ocorrências e no gerenciamento estratégico das equipes em campo.
Operação
Ao todo, foram mapeados 6.670 locais de votação, 98 locais de apuração e 91 cartórios eleitorais. Com esse levantamento, é possível monitorar, em tempo real, o fornecimento de energia nesses endereços e direcionar as equipes de forma mais ágil em caso de ocorrências.
A Enel e o TRE-CE também manterão um canal direto de comunicação durante o período eleitoral, destinado à concentração e ao tratamento prioritário das demandas emergenciais relacionadas ao fornecimento de energia.
A preparação inclui ainda inspeções e manutenções preventivas nos circuitos e equipamentos envolvidos na operação. Entre as ações realizadas estão inspeções termográficas e visuais, podas e substituição de equipamentos, além de outras atividades voltadas ao aumento da confiabilidade da rede elétrica.
Reforço de equipe
Para o primeiro turno, as equipes de campo foram reforçadas e distribuídas em pontos estratégicos, com profissionais de sobreaviso para agilizar o atendimento. Equipes permanecerão de prontidão em pontos previamente definidos, permitindo maior agilidade na atuação em eventuais ocorrências.
No Centro de Operações, os técnicos estarão preparados para realizar manobras remotas e coordenar a atuação das equipes, sempre que necessário.
A operação contará ainda com uma estrutura de contingência formada por geradores, eletrocentros, inversores, mini geradores e postes telescópicos, que poderão ser mobilizados de acordo com a necessidade.
Para reforçar especificamente o atendimento à sede do TRE-CE, a Enel disponibilizará apoio com gerador de grande porte e equipe de stand by como estrutura de backup, ampliando a capacidade de resposta em uma eventual contingência.
O plano contempla também ações integradas de segurança, com reforço de policiamento em instalações consideradas estratégicas para a operação do sistema elétrico durante o período eleitoral.
As condições climáticas também estão sendo acompanhadas pela Enel em parceria com a Climatempo, por meio de boletins meteorológicos. As informações permitem antecipar possíveis impactos provocados por chuvas, ventos fortes, raios e queimadas e direcionar o efetivo para as regiões que possam ser mais afetadas.
Dessa forma, as equipes podem ser posicionadas de maneira estratégica para responder com mais agilidade a eventuais ocorrências e restabelecer o fornecimento de energia no menor tempo possível.
SERVIÇO
*Para comunicar ocorrências, solicitar serviços ou obter informações, os clientes da Enel Distribuição Ceará podem entrar em contato pelo aplicativo Enel Ceará, disponível gratuitamente para iOS e Android; pelo site da companhia, pelas redes sociais ou pela Central de Atendimento, no número 0800 285 0196, que funciona 24 horas por dia, com ligação gratuita de qualquer ponto do estado
*Clientes também podem acessar por meio do WhatsApp, enviando uma mensagem para o número Elena: (21) 99601-9608.
