A Ordem dos Advogados do Brasil, seção Ceará (OAB-CE), estará com a Comissão de Defesa do Consumidor na Praça do Ferreira, na manhã desta sexta-feira (24), das 8 horas às 12 horas, para garantir que os direitos dos clientes sejam preservados na Black Friday.
A comissão ficará disponível para auxiliar consumidores que se sentirem lesados por falsas promoções até para oferecer dicas sobre a necessidade das compras.
Confira as dicas
1 – Observe se realmente você está precisando do produto para não acabar fazendo dívidas de consumo em excesso;
2 – Realize um monitoramento no preço do produto que deseja adquirir e compare no Dia da Black Friday para constatar se há o desconto real ou se trata de uma publicidade enganosa;
3- Verifique se a loja tem reclamação de consumidores na internet e nos órgãos de Defesa do Consumidor (PROCON e DECON) e como a empresa se comporta diante dessas reclamações, ou seja, se resolve ou não a demanda do consumidor;
4 – Nas compras pela internet o consumidor pode desistir sem qualquer justificativa, sete dias contados do recebimento do produtor e receber corrigido o que pagou de volta, inclusive o frete sem prejuízo de ação de perdas e danos.