O Procon Fortaleza vai levar seus serviços, das 9h às 16 horas deste sábado, para os moradores do Conjunto Esperança.
A nova edição acontece após o sucesso da ação realizada no bairro Joaquim Távora, que registrou 2.671 atendimentos, reforçando a importância da descentralização dos serviços públicos e da aproximação do Procon com a população.
Durante o evento, os consumidores terão acesso aos serviços do Procon Fortaleza, incluindo orientações jurídicas, abertura de reclamações, atividades educativas e atendimento especializado. A população também poderá negociar débitos junto às concessionárias de água e energia elétrica, além de contar com a intermediação do Procon para renegociações relacionadas aos serviços de telefonia.
Exigências
Para ser atendido, o consumidor deve apresentar documento oficial com foto, CPF, comprovante de residência e os documentos relacionados à demanda, como notas fiscais, contratos, boletos ou comprovantes de pagamento, quando houver.
“Este projeto é de extrema importância, pois reduz a necessidade de deslocamento até a sede do órgão e demais núcleos do Procon Fortaleza, garantindo mais comodidade, cidadania e acesso à informação”, destaca a presidente do Procon Fortaleza, Eneylândia Rabelo. “A continuidade do projeto demonstra o compromisso da gestão municipal com a defesa dos direitos do consumidor”, complementa.
SERVIÇO
*9ª edição do Procon nos Bairros
Local – Polo de Lazer do Conjunto Esperança – Avenida Contorno Norte, 981 – Conjunto Esperança
Horário – Das 9h às 16 horas.