O Centro Fashion Fortaleza acaba de conquistar, por meio de sua Sala do Empreendedor, o Selo Ouro de Referência em Atendimento. A certificação é um reconhecimento concedido pelo Sebrae-CE às unidades que atingem os mais altos padrões de qualidade, eficiência e excelência nos serviços prestados aos pequenos negócios.
A parceria entre o Centro Fashion e o Sebrae/CE foi inaugurada em 3 de agosto de 2023 e, desde então, passou a oferecer atendimento simplificado, gratuito e/ou subsidiado aos empreendedores de um dos maiores centros de moda de atacarejo do Norte/Nordeste.
O espaço disponibiliza orientações sobre formalização de MEI, acesso a crédito, capacitações, consultorias e apoio à gestão, contribuindo diretamente para o fortalecimento das mais de 4 mil lojas e boxes instalados no empreendimento.
Reconhecimento.
“O Selo Ouro é a confirmação de que estamos no caminho certo ao investir em serviços que vão além da estrutura física. A Sala do Empreendedor é uma ferramenta estratégica para fortalecer quem faz o Centro Fashion acontecer todos os dias: os empreendedores. Esse resultado mostra que qualidade, acolhimento e eficiência fazem parte do nosso DNA”, destaca Charles Santiago, superintendente do Centro Fashion Fortaleza.
Critérios
O Selo Ouro de Referência em Atendimento 2025 é concedido após auditoria realizada por técnicos do Sebrae Nacional, que avaliam critérios qualitativos e quantitativos ao longo de toda a jornada do empreendedor, desde o primeiro contato até o pós-atendimento, considerando tanto os atendimentos presenciais quanto os digitais. As unidades são classificadas em níveis Bronze, Prata e Ouro, em âmbito estadual, e Diamante, em nível nacional.
Com a pontuação máxima estadual, a Sala do Empreendedor do Centro Fashion passa a ser elegível para avançar rumo ao Selo Diamante, o mais alto reconhecimento concedido pelo Sebrae, consolidando o empreendimento como referência em apoio ao empreendedorismo no Estado.
