Falta de comunicação sobre dívida gera dever de indenizar, diz juíza
A negativação em que o consumidor não é comunicado sobre a dívida é indevida e gera dever de indenizar. Com esse entendimento, a juíza Juliana Moraes Corregiari Bei, da 2ª Vara do Foro de Jandira (SP), condenou um banco a pagar R$ 15 mil em indenização por danos morais a uma mulher. A julgadora também […]
Confiança do consumidor mantém estabilidade em novembro
O Índice Nacional de Confiança (INC) da Associação Comercial de São Paulo (ACSP) de novembro, divulgado nesta sexta-feira (29), aponta que a confiança do consumidor manteve a estabilidade em relação a outubro, com 103 pontos. Mas recuou 7,2% na comparação com novembro do ano passado. O INC mostra a sensação do consumidor com relação a […]
Black Friday – Procon Assembleia orienta consumidores
A última sexta-feira do mês de novembro, conhecida como Black Friday, assim como o período que a antecede, movimenta o mercado e turbina as vendas nos comércios de todo o País. Na data, o consumidor se depara com inúmeras ações promocionais e precisa ficar atento para identificar as oportunidades, ofertas e também possíveis fraudes. A […]
Black Friday: como aproveitar as promoções na internet sem transtornos”
Com o título “Black Friday: como aproveitar as promoções na internet sem transtornos”, eis as dicas deDaniella Torres, especialista em Direito do Consumidor do CEUB. Ela alerta para as regras, avaliações e prazos de entrega dos produtos em oferta. Confira: Para aproveitar os descontos da Black Friday sem prejuízos, os consumidores devem conhecer seus direitos […]
Azeite de oliva: 29 marcas já tiveram a venda proibida neste ano
Auditores e técnicos fiscais federais do Ministério da Agricultura e Pecuária (Mapa) já emitiram, neste ano, 48 autos de infração a empresas acusadas de adulterar azeite de oliva, misturando outros óleos vegetais de origem desconhecida ao produto original. Segundo a pasta, as ações fiscalizatórias para coibir a importação irregular e a embalagem, rotulagem e a […]
Confiança do Consumidor sobe pelo segundo mês consecutivo
O Índice de Confiança do Consumidor (ICC) do FGV IBRE subiu 1,8 ponto em julho, para 92,9 pontos, em sua segunda alta consecutiva. Em médias móveis trimestrais, o índice ficou praticamente estável, variando 0,1 ponto, para 91,1 pontos. “Em julho, a confiança dos consumidores aumentou pela segunda vez consecutiva, motivada principalmente pela melhora nas expectativas […]
Consumidor agora pode agendar atendimento presencial no Decon
Uma boa notiícia para os consumidores cearenses! O Decon, organismo de defesa do consumidor do Ministério Público do Estado, agora oferece o agendamento presencial de quem quer fazer sua queixa ou apresentar sugestões. O agendamento deve ser feito pelo site do MPCE. É só clicar em “Reclamação de consumidores” e, em seguida, clicar no botão “Realize […]
Fecomércio divulga pesquisas sobre intenção de consumo em Fortaleza
Por meio do Instituto de Pesquisa e Desenvolvimento do Ceará (IPDC), a Federação do Comércio do Estado do Ceará (Fecomercio) vai divulgar, nesta quarta-feira, duas pesquisas relacionadas ao comércio em Fortaleza no mês de abril: uma sobre a Confiança e Intenção de Compra do Consumidor (ICC) e outra sobre o Perfil do Endividamento do Consumidor. […]
Procon Fortaleza aplica multa de R$ 14,1 milhões contra financeiras
O Procon Fortaleza aplicou multa de R$ 14,1 milhões contra financeiras que oferecem empréstimos e crédito consignado para aposentados e pensionistas. Em fevereiro do ano passado, o Procon deflagrou operação, que investigou diversas práticas abusivas como publicidade enganosa e empréstimos sem o conhecimento do consumidor. Banco do Brasil, Bradesco Financiamentos, Crefisa, Exponencial Promotora, GFT Credmais, Help […]
Decon comemora Semana do Consumidor levando serviços aos bairros de Fortaleza
O Decon, organismo ligado ao Ministério Público do Estado do Ceará, vai comemorar esta Semana do Consumidor levando seus serviços para bairros de Fortaleza. Isso ocorrerá de hoje até quarta-feira em Messejana e no Conjunto Esperança, das 8 às 13 horas. Neste ano, o tema da semana é “Prevenção de fraudes e golpes nas relações […]